Contexto
El cliente trabaja con una red de distribuidores que necesita colocar pedidos y dar seguimiento a la disponibilidad y despacho de mercancía.
Reto operativo
Cuando la información de inventario, pedido y despacho vive separada, el distribuidor no tiene una visión clara del proceso completo. Eso genera solicitudes repetidas de estatus, retrabajo comercial y poca visibilidad para priorizar entregas.
Solución implementada
Construimos una plataforma donde los distribuidores pueden registrar pedidos, revisar inventario disponible y consultar el avance del despacho. La experiencia concentra la información clave de la relación comercial y operativa en un solo sistema.
Valor entregado
El sistema mejora la coordinación entre distribuidores, ventas y logística. Cada pedido queda trazado desde su captura hasta su despacho, lo que permite responder más rápido y operar con información compartida.